Pro 시터란?
교육 커리큘럼
월령별 돌봄방법과 맘시터에서 취업 노하우,
부모님 소통법까지 한 번에 배우세요!
1차시 : 우리나라를 키우는 시터님
부모님과 선배시터들이 생각하는 시터활동의 의미 아이돌봄 플랫폼의 이해
2차시 : 서비스 마인드
좋은 고객 경험과 요즘 부모님들 이해하기
3차시 : 고객 여정지도
연락부터 퇴근까지 고객여정지도의 이해
4차시 : 기질별 돌봄
돌봄의 시작, 기질 별 특징 이해하기
5차시 : 3~12개월 아이의 세상
월령별 1년 미만 아이의 발달 특성
6차시 : 3~12개월 아이돌봄
3~12개월 아이 돌봄 활동의 이해
7차시 : 3세(만 1세) 아이 돌봄
쑥쑥 자라는 3세 아이 발달과 돌봄활동
8차시 : 4세(만 2세) 아이 돌봄
주도성이 자라는 만 2세 아이 발달과 돌봄활동
9차시 : 5세(만 3세) 아이 돌봄
일춘기 만 3세 아이 발달특성과 돌봄활동
10차시 : 6세(만 4세) 아이 돌봄
상상력이 커지는 만 4세 아이 발달과 돌봄활동
11차시 : 7세(만 5-6세) 아이 돌봄
예비 초등학셍 만 5-6세 아이 돌봄활동의 이해
12차시 : 8세(초등 1학년) 아이 돌봄
초등학생이 된 1학년 아이의 생활과 돌봄활동
13차시 : 9-10세(초등 2-3학년) 아이 돌봄
초등 저학년 학습지도 방법과 꿀팁
14차시 : 초등 놀이 돌봄1
놀이의 중요성과 다양한 놀이 활동
15차시 : 초등 놀이 돌봄2
다양한 놀이활동과 올바른 독서지도
16차시: 나에게 맞는 돌봄 찾기
나에게 맞는 돌봄 연령, 유형과 일정
17차시: 부모님과의 소통
부모님과의 소통법, 매칭률 높이는 프로필 작성법
18차시: 프로 시터 되기
구직노하우와 프로시터 체크리스트
19차시: 아동 권리와 성인지 감수성
아동권리와 성인지 감수성의 이해
20차시: 아동학대 및 실종 예방
아동학대, 실종 및 유괴 예방
21차시: 안전사고 예방과 대응
안전사고 유형과 예방, 응급상황 대응방법
22차시: 플랫폼 종사자 필수 정보
플랫폼 활동과 종사자의 권익보호, 산업안전 이해하기
23차시: 계약서와 아이돌봄 체크리스트
계약서 작성법과 돌봄 전 체크리스트
전문강사에게 배우는
시터 교육
자격과 실무능력 모두를 보유한
전문 강사님께 제대로 배우세요.
자주 묻는 질문
맘시터는 교육을 수강하지 않으셔도 누구나 시터 활동이 가능합니다. 다만, 시터활동이 처음이거나 교육 수강 경험이 없으시다면 수강을 권장드립니다. 본 교육은 시터 활동에 꼭 필요한 이론 지식과 다양한 현장 사례를 담고있어 초보 / 예비 시터님의 전문성 향상 및 월소득 향상에 직접적인 도움이 될 수 있습니다. 또한 교육을 수료하시면 맘시터에서 좋은 일자리를 빠르게 구하실 수 있도록 “정부교육수료” 인증 배지를 적용해 드리고 있습니다.
본 과정은 온라인 동영상 녹화 강의입니다. 스마트폰, 컴퓨터(PC), 노트북을 이용해 정해진 수강 기간(30일) 내 원하시는 시간에 자유롭게 수강하시면 됩니다. 강의는 총 23차시로 구성되어 한 차시당 30~40분 내외입니다. 교육 수강 사이트의 주소와 이용방법은 수강이 확정된 분들께 한하여 안내드립니다.
본 과정 (아이돌봄 플랫폼 시터교육과정)의 교육비 정가는 160,000원 입니다. 단, 1개월 이내에 Pro시터로 전환하시면 교육비를 100% 환급받으실 수 있습니다.
본 과정은 수강시작일로부터 30일간 수강하실 수 있습니다. 수강기간동안 동영상 강의의 80%를 수강하시고, 시험을 통과하시면 수료하실 수 있습니다. (재응시 가능)
본 과정은 100% 동영상 강의로, 교재는 별도 판매하지 않습니다. 필수적인 수업준비물은 없으나, 실습을 위해 솜인형을 준비하시면 도움이 될 수 있습니다.
본 과정의 수료조건은 (1) 진도율 80% (2) 시험 60점 이상 입니다. 시험은 총 14문제로, 강의를 수강하셨다며 통과 가능한 쉬운 난이도입니다. (사지선다형/시험시간 60분)
교육 신청/결제 내역은 [마이페이지]-[교육 결제 내역]에서 확인하실 수 있으며, 결제 문의 및 결제취소는 맘시터 [문의하기]를 통해 문의주시면 순차적으로 처리해드리고 있습니다.
본 과정은 21~23년도 정부기관에서 인증받은 시터 전문교육 커리큘럼을 바탕으로 리뉴얼 되어, 이전에 내일배움카드 교육을 수강하셨다면 추가 수강하실 필요는 없습니다. 다만, 복습 목적으로 수강을 희망하시면 재수강하셔도 좋습니다.
교육상품은 다음의 조건들 중 하나 이상 충족하신 경우에만 전액 환불이 가능합니다. - 교육상품 구매 후 7일 이내 및 3강 미만으로 수강한 경우 보다 상세한 안내는 본 페이지 하단의 유의 사항 및 환불정책을 확인해주세요.
Pro시터는 서울 활동 가능한 분들만 지원하실수 있으며, Pro 승인 시 아래와 같은 절차로 환급받으실 수 있습니다. 현금 환급 신청은 24.08.14 까지 가능합니다.
1. 먼저, 교육비를 직접 결제/수강하여 교육을 수료합니다.
2. 교육 수료 후 1개월 이내에 Pro 시터 신청 페이지에서 Pro 시터를 신청합니다.
3. 맘시터 고객센터에서 자격 요건을 검토하여 Pro 시터를 승인합니다.
* Pro 시터 자격요건 미달로 미승인 시 교육비 환급 불가. 4. Pro시터 승인 시 환급 안내 카카오톡 메세지가 발송되며, 영업일 5일 이내로 등록된 계좌로 환급을 완료해드립니다.
* 환급 금액은 쿠폰 할인가와 적립금 결제액을 제외한 실제 결제 금액입니다.
Pro 시터 등록시
1. 더 많은 일자리를 소개받으실 수 있습니다.
2. 전문 교육 3종을 각 1,000원에 수강하실 수 있습니다.
이외에 궁금하신 점은 맘시터 고객센터 [문의하기]를 통해 문의해주세요.
2021~2023년까지 내일배움카드로 운영되던 맘시터 교육이 2024년부터는 (주)맘편한세상이 운영되는 자체 민간교육으로 전환되었습니다. 본 교육은 내일배움카드 없이도 누구나 수강할 수 있습니다. 21~23년도 고용노동부 승인을 받은 교육과 동일한 커리큘럼으로 운영하고 있어 수료자에게 '정부인증뱃지'를 지급하고 있습니다.
더 궁금한 점이 있다면?
필수 유의사항
교육 상품 환불 요청은 교육 결제 후 30일 이내 (수강 종료 전) 맘시터 고객센터 [문의하기]로 접수한 건에 대해서만 처리 가능합니다.
환불 요청 건에 대해서는 상담원이 영업 시간 중 안내드립니다.
(맘시터 교육 영업시간: 영업일 10:00~18:00,
점심시간 13:00~14:00 제외 / 주말, 공휴일 제외)교육 구매 후 온라인학습센터에서 3개 회차 미만 수강시 전액 환불이 가능합니다. (단, 3회 이상 동일 과정 환불 요청 시 해당 결제 건은 더이상 환불 불가능합니다.)
교육상품은 결제 시점으로부터 영업일 기준 48시간 이내에 온라인학습센터 계정을 카카오톡으로 안내받은 순간부터 즉시 사용가능하며, 수강 기간을 임의로 정지/연기하는 것은 불가능합니다.
하나의 계정으로 여러 명이 수강하는 것은 엄격히 금지되고 있으며, 적발될 경우 회원관리정책에 의해 재가입불가 탈퇴처리 됩니다. (교육 상품에 대한 환불 불가)
이용권과 빨리 찾는 패키지 상품은 타인과의 공유, 업체의 이용이 엄격히 금지되고 있으며, 확인될 경우 회원관리정책에 의해 재가입불가 탈퇴처리 됩니다. (이용권에 대한 환불 불가)
결제되는 금액은 VAT 포함 가격입니다.
환불 조건 중 ‘회차’는 구매하신 교육과정을 구성하는 각각의 영상 단위를 의미하며, 해당 회차 강의 재생 버튼을 선택했을 때 부터 ‘1개 회차’ 수강으로 인정합니다.
결제 참고사항
맘시터 앱에서 교육상품을 카드 결제하는 경우, 연말 정산 시 ‘카드 사용액’ 항목으로 소득 공제가 가능합니다.
환불 정책 안내
교육 상품 환불 요청은 교육 상품 결제 후 30일 이내 맘시터 고객센터 [문의하기]로 접수한 건에 대해서만 처리 가능합니다.
1. 전액 환불이 가능한 경우
교육상품 구매 후 수강기간 7일 이내 및 3개 회차 미만으로 수강한 경우
위의 조건을 충족하는 경우에만 전액 환불이 가능합니다.
2. 부분 환불 불가한 경우
부분환불은 수강기간(30일) 내에만 가능하며, 수강기간이 종료된 후에 모든 환불은 불가능합니다.
* 수강진도 1/3 경과 전 : 수강료 2/3 환불
* 수강진도 1/2 경과 전 : 수강료 1/2 환불
* 수강진도 1/2 경과 후: 환불금액 없음위의 조건을 충족하는 경우에만 부분 환불이 가능합니다.
3. 환불 불가능한 경우
수강기간 (30일)이 만료된 경우 혹은 수강진도 1/2이 경과된 이후
4. 환불 접수 처리 기간
환불 가능 사유에 해당하는 환불 요청이 접수되면 담당자가 영업일 기준 48시간 이내에 환불 조치를 완료 후, 맘시터 문의하기 답변과 LMS(문자)로 처리 결과를 안내 드립니다.
금액이 실제로 환불되는 일자는 카드사 상황에 상황에 따라 3~5일 소요될 수 있습니다.
환불은 회원이 결제한 동일 결제수단으로의 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 회원에게 공지한 경우 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
a. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
b. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우(현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
c. 해당 회원의명시적 의사표시가 있는 경우